Política de Privacidade

Última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada em dezembro de 2024 e reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de dados dos usuários brasileiros da 362bet.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na 362bet, coletamos informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Isso inclui:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações de documentos de identidade (CPF, RG)
• Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações de Uso

A 362bet coleta automaticamente certas informações sobre como você usa nossa plataforma:

• Endereço IP e dados de localização
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de sessão
• Histórico de jogos e transações
• Preferências de jogos e configurações de conta

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer uma experiência personalizada e segura na 362bet:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar transações financeiras com segurança
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Personalizar conteúdo e recomendações de jogos
• Enviar notificações importantes sobre sua conta

2.2 Segurança e Conformidade

A 362bet utiliza suas informações para garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais:

• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Monitorar atividades suspeitas
• Cumprir regulamentações de jogo responsável
• Atender solicitações de autoridades competentes
• Manter registros para auditoria e conformidade

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Princípio de Não Compartilhamento

A 362bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações específicas:

3.2 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar informações com empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma:

• Processadores de pagamento licenciados
• Provedores de serviços de tecnologia
• Empresas de verificação de identidade
• Serviços de atendimento ao cliente
• Parceiros de marketing autorizados

3.3 Obrigações Legais

Compartilhamos informações quando legalmente obrigatório:

• Cumprimento de decisões judiciais
• Atendimento a solicitações de órgãos reguladores
• Cooperação com investigações policiais
• Proteção contra atividades ilegais

4. Proteção de Dados

4.1 Medidas de Segurança

A 362bet implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Autenticação de dois fatores disponível
• Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
• Auditorias regulares de segurança

4.2 Acesso Restrito

Limitamos o acesso às suas informações pessoais apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários da 362bet são treinados em práticas de proteção de dados e assinam acordos de confidencialidade.

5. Seus Direitos de Privacidade

5.1 Direitos Garantidos pela LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na 362bet:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Obter seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas situações

5.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais da 362bet. Responderemos às suas solicitações dentro do prazo estabelecido pela legislação brasileira.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1 Uso de Cookies

A 362bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico
• Cookies de desempenho: Ajudam a melhorar nossos serviços
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências
• Cookies de marketing: Personalizam anúncios e ofertas

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Lembre-se de que desabilitar certos cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da 362bet.

7. Retenção de Dados

7.1 Período de Retenção

A 362bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender às exigências legais brasileiras. Alguns dados podem ser mantidos por períodos específicos conforme determinado pela legislação aplicável.

7.2 Exclusão de Dados

Quando não mais necessários, seus dados são excluídos de forma segura usando métodos que impedem a recuperação das informações. Este processo segue protocolos rigorosos de destruição de dados da 362bet.

8. Transferência Internacional

Quando necessário transferir dados para fora do Brasil, a 362bet garante que seus dados pessoais recebam proteção adequada através de contratos específicos e medidas de segurança apropriadas, sempre em conformidade com a LGPD.

9. Menores de Idade

A 362bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente para adultos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas através dos meios de comunicação da 362bet e atualizaremos a data da última revisão.

Esta Política de Privacidade demonstra o compromisso da 362bet com a proteção de dados e a conformidade com a legislação brasileira. Continuaremos investindo em tecnologia e processos para garantir que suas informações pessoais sejam sempre tratadas com o mais alto nível de segurança e privacidade.